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Mise en service de mon compteur Linky
La mise en service de Linky, le compteur communiquant et intelligent d’Enedis fait l’objet de nombreuses controverses. Lumière sur le compteur Linky, le débat qu’il engendre, et les avantages d’ouvrir ce compteur Enedis chez soi.
Tarifs et délais de la mise en service d’un compteur électrique
Type de mise en service | Délais | Prix en € TTC |
Mise en service initiale standard | 10 jours ouvrés | 49,37 |
Mise en service initiale express | 5 jours ouvrés | 86,65 |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,23 |
Mise en service express – énergie coupée | 2 jours ouvrés | 58,57 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur mécanique |
le jour même | 150,39 |
Mise en service d’urgence – énergie coupée Compteur Linky |
le jour même | 72,9 |
Comment effectuer la mise en service de mon compteur Linky ?
Quelles sont les étapes de la mise en service d’un compteur Linky ?
La mise en service d’un compteur communiquant Linky est effectuée à distance même s’il s’agit d’une première mise en service de Linky. Le coût de l’ouverture du compteur ne va pas dépendre de l’urgence de l’intervention, car il n’y a pas de déplacement de technicien au domicile de l’abonné. C’est Enedis qui récupère les chiffres enregistrés par le compteur et qui les enregistre après la souscription à un contrat d’énergie. En effet la mise en service est effectuée par Enedis et non pas EDF dans votre logement neuf ou ancien. Ce n’est pas EDF qui effectue l’ouverture du compteur ou qui aide à le redémarrer en cas de problème ou encore n’est pas en charge de réarmer un compteur Linky après installation du compteur Linky.
Comment se déroule l’installation du compteur Linky ?
Un mois environ avant l’installation du compteur électrique, Enedis, le gestionnaire de réseau envoie un courrier au particulier pour le prévenir de la date de la future pose de son compteur. L’intervention dure une trentaine de minutes. Le particulier n’a pas de démarches particulières à réaliser. La présence de l’habitant est cependant requise lorsque le compteur ne se situe pas en extérieur. Pour connaître l’endroit de la poste, c’est simple, le nouveau compteur remplace l’ancien à la même place. Evidemment et pour des raisons de sécurité, l’électricité est coupée dans tout le logement lors de cette intervention.
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Quelles sont les promesses de Linky ?
Linky est un compteur intelligent qui gère la majorité des opérations à distance et qui est dit révolutionner le monde de l’énergie. Par exemple, pour la mise en service, il n’y a plus besoin d’attendre le passage du technicien Enedis. Idem pour la relève des compteurs qui se fait automatiquement. Fini le temps d’attente pour le technicien qui doit venir relever le compteur tous les six mois pour ensuite envoyer la facture de régularisation.
- Un compteur communiquant Linky permet aux clients d’être facturés sur leurs consommations réelles et non sur la base d’estimations lors de la souscription.
- Aussi, la relève du compteur Linky se fait à distance sans intervention, ce qui représente donc une économie considérable pour les abonnés.
- Toute opération peut se faire à n’importe quel moment leur permettant mieux suivre leurs consommations, de mieux les comprendre et donc de mieux maîtriser leurs dépenses énergétiques.
Le saviez-vous ?
Lors d’un déménagement, la mise en service de l’électricité, qui est aujourd’hui effectuée par un technicien dans un délai de cinq jours ouvrés, pourra être réglée en moins de 24h à distance et sans intervention une fois le compteur Linky déployé dans les foyers. Idem pour le changement de puissance du compteur qui est une procédure compliquée et chronophage avec les compteurs traditionnels.
Pourquoi déployer Linky ?
Comment Linky modernise-t-il les réseaux ?
Les plus vieux compteurs, devenus obsolètes seront remplacés et les anciens recyclés.
Linky va être installé dans tous les foyers français notamment pour :
- Détecter les pannes et assurer une remise en route plus rapide du compteur.
- Simplifier les déménagements puisque la mise en service peut désormais se faire à distance même si le courant est coupé.
- Une réalimentation plus rapide en cas de catastrophe naturelle.
Comment fonctionne le compteur Linky ?
Ce compteur fonctionne grâce à la technologie CPL (courant porteur en ligne) et transmet ainsi les informations de consommation des abonnés (quel que soit leur fournisseur) à Enedis. Cette facilité de communiquer a pour intérêt d’utiliser les câbles du réseau électrique basse tension pour envoyer les informations sous forme de signal électrique codé.
Le saviez-vous ?
À partir du 1er janvier 2023, les ménages qui n’ont pas encore installé de compteur Linky et qui n’ont pas envoyé de relevé de consommation depuis un an devront payer 8,30 € tous les deux mois, soit 49,80 € par an. Ces frais seront prélevés sur la facture d’électricité pour couvrir les frais liés à l’intervention d’un agent Enedis pour effectuer le relevé de consommation. Les consommateurs qui envoient leur auto-relève au moins une fois par an à Enedis bénéficieront de la gratuité du service, mais cette exemption prendra fin en décembre 2024. À partir de janvier 2025, tous les foyers non équipés devront payer 8,30 € tous les deux mois à Enedis pour le service de relevé, sauf si l’installation d’un compteur Linky est impossible pour des raisons techniques.
Que dit Enedis sur les dangers de Linky ?
Le gestionnaire Enedis s’est prononcé sur le débat concernant l’installation du compteur Linky. Pour rassurer ses utilisateurs, Enedis a affirmé plusieurs choses :
- Le nouveau compteur répond à des normes et de critères qui garantissent que le compteur est sans danger.
- Les risques liés à l’utilisation des ondes nuisibles ne correspondent qu’à une période de quelques secondes pendant la nuit.
- La technologie des Courants Porteurs de Ligne est déjà utilisée dans les espaces privés et publics, notamment avec le téléphone et le Wifi
Ainsi, selon l’Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris) et l’Agence Nationale de Fréquences (ENFR), les ondes émises par Linky sont inférieures aux plafonds prévus par les normes sanitaires définies aux niveaux français et européen. Pour avoir de plus amples renseignements sur le compteur Linky, rendez-vous sur le site d’Enedis ici.
Le saviez-vous ?
Afin de mettre fin à sa mise en demeure, EDF a modifié sa procédure de consentement de recueil des données. Davantage d’informations sont disponibles dans cet article.
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Quelle offre d’électricité pour un compteur Linky ?
Existe-il des offres dédiées au compteur Linky ?
Depuis le début de la campagne de déploiement du compteur Linky, certains fournisseurs d’électricité ont mis en place des offres uniquement dédiées à ce type de compteur d’électricité.
Comparatif des offres pour compteur Linky en novembre 2024 :
Fournisseur | Offre | Abonnement (€ TTC / an) | Prix kWh (€ TTC) |
---|---|---|---|
Elec Weekend 2 ans (non disponible à la souscription) | - | Heures pleines : - Heures creuses semaine : - Heures creuses week-end : - |
|
Vert Éclair | Base : 137.64€ Heures pleines / heures creuses : 145.80€ |
Base : 1,851€ Heures pleines : 2,179€ Heures creuses : 1,603€ |
|
Ohm Beaux jours (offre non disponible à la souscription) | - | Heures pleines : - Heures creuses : - Beaux jours : - |
|
Ohm Soir & WE (offre non disponible à la souscription) | - | Heures pleines : - Heures creuses : - |
Quelles sont les offres d’électricité classiques ?
Les offres d’électricité classiques sont les offres les plus fréquemment souscrites par les consommateurs. Elles permettent souvent de bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh et donc sont plus économiques.
Comparatif des offres classiques d’électricité en novembre 2024 :
Fournisseur Offre |
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/an) | Souscrire avec papernest |
---|---|---|---|
Elec Ajust 3 ans (obsolète) |
- | - |
09 77 40 06 64
Annonce |
Offre Fixe 2 ans électricité |
149,89 € | 0,2018 € |
09 70 25 21 76
Annonce |
Astucio Eco Electricité (obsolète) |
- | - |
01 85 65 76 78
Annonce |
Eco |
147.76€ | 1,839€ |
09 70 25 21 75
Annonce |
Électricité Eco (obsolète) |
164,12 € | 0,2063 € |
09 70 25 21 75
Annonce |
Electricité 100% Verte |
243,36 € | 1,498€ | Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66 |
Vert Electrique |
152,10 € | 0,2423 € | Contacter EDF : 09 69 32 15 15 |
Happ-e Electricité |
163,00 € | 0,1973 € | Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10 |
Offre particuliers |
192.24€ | 0.2223€ | Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65 |
Mon producteur local d'électricité verte |
246,37 € | 0,2516 € | Contacter Ilek : 05 64 88 00 38 |
Online & Green |
166,80€ | 0,1882€ | Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80 |
Cdiscount Energie |
155.52€ | 1,733€ | Contacter Cdiscount Énergie : 09 77 40 20 30 |
Offre électricité (obsolète) |
offre obsolète | offre obsolète | Contacter Énergies E.Leclerc : 08 06 80 01 02 |
Quelles sont les offres d’électricité verte ?
Les offres d’électricité verte sont des abonnements qui permettent pour chaque kWh consommé de réinjecter une quantité équivalente d’électricité verte dans le réseau.
L’électricité provient principalement des énergies :
- Solaire ;
- Éolienne ;
- Hydraulique.
Comparatif des offres vertes d’électricité en novembre 2024 :
Fournisseur d’énergie Offre énergétique |
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) | Prix du kWh (€ TTC/an) | Souscrire avec papernest |
---|---|---|---|
Elec Energie Garantie 2 ans (non disponible à la souscription) |
- | - |
09 77 40 06 64
Annonce |
Verte Fixe électricité |
149,89 € | 0,1950 € |
09 70 25 21 76
Annonce |
Astucio Planète Electricité (obsolète) |
- | - |
01 85 65 76 78
Annonce |
Eco |
147.76€ | 1,839€ |
09 70 25 21 75
Annonce |
Électricité Eco Green |
164,12 € | 0,2290 € |
09 70 25 21 75
Annonce |
Electricité 100% Verte |
243,36 € | 1,498€ | Contacter ekWateur : 09 77 40 66 66 |
Vert Éclair |
137.64€ | 1,851€ | Contacter Bulb : 08 05 08 04 05 |
Vert Electrique |
152,10 € | 0,2423 € | Contacter EDF : 09 69 32 15 15 |
Offre particuliers |
192.24€ | 0.2223€ | Contacter Enercoop : 09 70 68 07 65 |
Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel |
- | - | Contacter Urban Solar : 04 28 29 75 52 |
Mon producteur local d'électricité verte |
246,37 € | 0,2516 € | Contacter ilek : 05 64 88 00 38 |
Offre Eco Conso Fixe |
152,10 € | 0,2018 € | Contacter Plüm Énergie : 09 77 55 80 30 |
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+ |
171.99€ | 18,064€ | Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10 |
Classic & Green |
151,20€ | 0,2516€ | Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80 |
Quelles sont les offres d’électricité online ?
Si le caractère automatisé du compteur Linky est quelque chose qui vous parle, ou plus généralement si une simplification et digitalisation de tout ce qui est abonnement d’électricité vous semble adapté à vos besoins, alors vous profiteriez sûrement d’une souscription d’offre online, ou connectée. Cette sorte d’offre est proposée par une multitude de fournisseurs d’électricité sous une forme ou une autre, et sous différentes appellations.
Son fonctionnement est simple : pour un prix moins cher, ces offres vous mettent en ligne toutes les dimensions de votre abonnement, que ce soient les démarches en tant que telles ou la documentation concernée. Si cela vous semble avantageux, par exemple parce que vous vous sentez à l’aise avec les plateformes en ligne, il faut bien noter que cela signifie pour vous une impossibilité de se servir du service client téléphonique de votre fournisseur.
Pour adoucir ces circonstances, les fournisseurs qui proposent ces offres connectées y ajoutent souvent l’avantage considérable de pouvoir suivre sa consommation énergétique en direct, et ainsi d’y apporter éventuellement des ajustements au fur et à mesure. C’est une façon de gagner un certain contrôle sur vos factures mensuelles d’électricité ou de gaz naturel.
Comparatif des offres online d’électricité en novembre 2024 :
Fournisseur d’énergie Offre d’électricité |
Prix du kWh (€ TTC/an] | Souscrire avec papernest | ||
---|---|---|---|---|
Option tarifaire de base | Heures Pleines | Heures Creuses | ||
Online Electricité (obsolète) |
1,442€ | 1,678€ | 1,263€ |
09 70 25 21 76
Annonce |
Webeo 1 an Electricité (obsolète) |
- | - | - |
01 85 65 76 78
Annonce |
Happ-e Electricité |
0,1973 € | 19,111€ | 15,256€ | Contacter Happ-e : 09 77 42 04 10 |
Online & Green |
0,1882€ | 0,2039€ | 0,1577€ | Contacter Mint Énergie : 09 77 40 10 80 |
Pour aller plus loin :
- Ouvrir soi-même son compteur électrique
FAQ
Quel est le prix du compteur Linky pour les abonnés ?
Les autorités annoncent que le prix du déploiement des compteurs est pris en charge par le gestionnaire du réseau, Enedis. Cependant, l’opération aura tout de même un coût pour les ménages. Les factures des consommateurs pourront en effet être augmentées d' un ou deux euros par mois pour amortir l’installation sur 10 ans.
Que faire si j'ai un problème avec mon compteur Linky ?
Les avis des détenteurs du compteur Linky sont très positifs au niveau technique. Enedis a déployé le compteur Linky après de nombreux tests, permettant d'avoir un compteur haut de gamme et très fiable. Si cependant l'abonné rencontrait un problème, il est essentiel de contacter Enedis. Par exemple, s'il s'agit d'un problème sur un compteur Linky en Normandie, il va de soit que l'abonné devra appeler le service client dans sa région.
Peut-on refuser Linky ?
Le propriétaire du compteur électrique est le gestionnaire de réseau de distribution Enedis. Contrairement aux idées reçues, il n’appartient donc pas au client ni au fournisseur d’électricité. Il est alors obligatoire de garantir l’accès au compteur Linky à Enedis. Vous ne pouvez donc pas décider du caractère obligatoire ou pas de l’installation du compteur Linky.
Mis à jour le 27 Juin, 2024
Anaïs Petit
Rédactrice experte des sujets énergie
Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !
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