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Mise en service de mon compteur Linky

La mise en service de Linky, le compteur communiquant et intelligent d’Enedis fait l’objet de nombreuses controverses. Lumière sur le compteur Linky, le débat qu’il engendre, et les avantages d’ouvrir ce compteur Enedis chez soi.


Tarifs et délais de la mise en service d’un compteur électrique

Type de mise en service Délais Prix en € TTC
Mise en service initiale standard 10 jours ouvrés 49,37
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 86,65
Mise en service standard 5 jours ouvrés 21,23
Mise en service express – énergie coupée 2 jours ouvrés 58,57
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 150,39
Mise en service d’urgence – énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 72,9

Comment effectuer la mise en service de mon compteur Linky ?

Quelles sont les étapes de la mise en service d’un compteur Linky ?

Mise en service LinkyLa mise en service d’un compteur communiquant Linky est effectuée à distance même s’il s’agit d’une première mise en service de Linky. Le coût de  l’ouverture du compteur ne va pas dépendre de l’urgence de l’intervention, car il n’y a pas de déplacement de technicien au domicile de l’abonné. C’est Enedis qui récupère les chiffres enregistrés par le compteur et qui les enregistre après la souscription à un contrat d’énergie. En effet la mise en service est effectuée par Enedis et non pas EDF dans votre logement neuf ou ancien. Ce n’est pas EDF qui effectue l’ouverture du compteur ou qui aide à le redémarrer en cas de problème ou encore n’est pas en charge de réarmer un compteur Linky après installation du compteur Linky.

Comment se déroule l’installation du compteur Linky ?

Un mois environ avant l’installation du compteur électrique, Enedis, le gestionnaire de réseau envoie un courrier au particulier pour le prévenir de la date de la future pose de son compteur. L’intervention dure une trentaine de minutes. Le particulier n’a pas de démarches particulières à réaliser. La présence de l’habitant est cependant requise lorsque le compteur ne se situe pas en extérieur. Pour connaître l’endroit de la poste, c’est simple, le nouveau compteur remplace l’ancien à la même place. Evidemment et pour des raisons de sécurité, l’électricité est coupée dans tout le logement lors de cette intervention.

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Quelles sont les promesses de Linky ?

les promesses de linkyCe compteur connecté permet d’accompagner des changements cruciaux comme l’essor des énergies renouvelables, le besoin d’un suivi moderne de consommation ou encore un besoin de facilité la mobilité électrique pour des abonnés en constant déménagement. Linky est une promesse d’innovation, de simplicité et d’économies.

Linky est un compteur intelligent qui gère la majorité des opérations à distance et qui est dit révolutionner le monde de l’énergie. Par exemple, pour la mise en service, il n’y a plus besoin d’attendre le passage du technicien Enedis. Idem pour la relève des compteurs qui se fait automatiquement. Fini le temps d’attente pour le technicien qui doit venir relever le compteur tous les six mois pour ensuite envoyer la facture de régularisation.

  • Un compteur communiquant Linky permet aux clients d’être facturés sur leurs consommations réelles et non sur la base d’estimations lors de la souscription.
  • Aussi, la relève du compteur Linky se fait  à distance sans intervention, ce qui représente donc une économie considérable pour les abonnés.
  • Toute opération peut se faire à n’importe quel moment leur permettant mieux suivre leurs consommations, de mieux les comprendre et donc de mieux maîtriser leurs dépenses énergétiques.

Le saviez-vous ?

Lors d’un déménagement, la mise en service de l’électricité, qui est aujourd’hui effectuée par un technicien dans un délai de cinq jours ouvrés, pourra être réglée en moins de 24h à distance et sans intervention une fois le compteur Linky déployé dans les foyers. Idem pour le changement de puissance du compteur qui est une procédure compliquée et chronophage avec les compteurs traditionnels.

Pourquoi déployer Linky ?

Comment Linky modernise-t-il les réseaux ?

nouveauté linky Beaucoup d’internautes se demandent à quoi sert le compteur Linky, s’il est vraiment nécessaire. La loi pour la transition énergétique datant d’août 2015 a prévu l’installation du compteur Linky dans plus de trente-cinq millions de foyers français d’ici 2021. Le compteur communicant, Linky, est une nouvelle génération de compteur. Il transmet des données de consommation et reçoit des ordres du gestionnaire de réseau à distance. Linky répond au besoin de modernisation des réseaux d’électricité en France.

Les plus vieux compteurs, devenus obsolètes seront remplacés et les anciens recyclés.

Linky va être installé dans tous les foyers français notamment pour :

  1. Détecter les pannes et assurer une remise en route plus rapide du compteur.
  2. Simplifier les déménagements puisque la mise en service peut désormais se faire à distance même si le courant est coupé.
  3. Une réalimentation plus rapide en cas de catastrophe naturelle.

Comment fonctionne le compteur Linky ?

Ce compteur fonctionne grâce à la technologie CPL (courant porteur en ligne) et transmet ainsi les informations de consommation des abonnés (quel que soit leur fournisseur) à Enedis. Cette facilité de communiquer a pour intérêt d’utiliser les câbles du réseau électrique basse tension pour envoyer les informations sous forme de signal électrique codé.

débat compteur linkyComme tout appareil électrique, le compteur Linky produit des champs électromagnétiques. Cependant, plusieurs tests ont été effectués pour mesurer l’ampleur des effets des champs électromagnétiques depuis 2012 par Enedis et différents organismes indépendants. Toutes ces opérations ont toutes mis en évidence des niveaux de champs électriques et magnétiques très inférieurs aux limites réglementaires.

Si  le compteur Linky est bien exclusivement destiné à la mesure de votre consommation d’électricité, il existe néanmoins aussi un compteur communicant pour le gaz, conceptualisé et mis en circulation par GrDF, le gestionnaire du  réseau de gaz au même  titre que Enedis est un gestionnaire du réseau électrique.

Le saviez-vous ?

À partir du 1er janvier 2023, les ménages qui n’ont pas encore installé de compteur Linky et qui n’ont pas envoyé de relevé de consommation depuis un an devront payer 8,30 € tous les deux mois, soit 49,80 € par an. Ces frais seront prélevés sur la facture d’électricité pour couvrir les frais liés à l’intervention d’un agent Enedis pour effectuer le relevé de consommation. Les consommateurs qui envoient leur auto-relève au moins une fois par an à Enedis bénéficieront de la gratuité du service, mais cette exemption prendra fin en décembre 2024. À partir de janvier 2025, tous les foyers non équipés devront payer 8,30 € tous les deux mois à Enedis pour le service de relevé, sauf si l’installation d’un compteur Linky est impossible pour des raisons techniques.

Que dit Enedis sur les dangers de Linky ?

Le gestionnaire Enedis s’est prononcé sur le débat concernant l’installation du compteur Linky. Pour rassurer ses utilisateurs, Enedis a affirmé plusieurs choses :

  • Le nouveau compteur répond à des normes et de critères qui garantissent que le compteur est sans danger.
  • Les risques liés à l’utilisation des ondes nuisibles ne correspondent qu’à une période de quelques secondes pendant la nuit.
  • La technologie des Courants Porteurs de Ligne est déjà utilisée dans les espaces privés et publics, notamment avec le téléphone et le Wifi

Ainsi, selon l’Institut national de l’environnement industriel et des risques (Ineris) et l’Agence Nationale de Fréquences (ENFR), les ondes émises par Linky sont inférieures aux plafonds prévus par les normes sanitaires définies aux niveaux français et européen. Pour avoir de plus amples renseignements sur le compteur Linky, rendez-vous sur le site d’Enedis ici.

Le saviez-vous ?

Afin de mettre fin à sa mise en demeure, EDF a modifié sa procédure de consentement de recueil des données. Davantage d’informations sont disponibles dans cet article.

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Quelle offre d’électricité pour un compteur Linky ?

Existe-il des offres dédiées au compteur Linky ?

Depuis le début de la campagne de déploiement du compteur Linky, certains fournisseurs d’électricité ont mis en place des offres uniquement dédiées à ce type de compteur d’électricité.

Comparatif des offres pour compteur Linky en octobre 2024 :



Fournisseur Offre Abonnement (€ TTC / an) Prix kWh (€ TTC)
engie logo Elec Weekend 2 ans (non disponible à la souscription) - Heures pleines : -
Heures creuses semaine : -
Heures creuses week-end : -
bulb logo Vert Éclair Base : 137.64€
Heures pleines / heures creuses : 145.80€
Base : 1,851€
Heures pleines : 2,179€
Heures creuses : 1,603€
ohm logo Ohm Beaux jours (offre non disponible à la souscription) - Heures pleines : -
Heures creuses : -
Beaux jours : -
Ohm Soir & WE (offre non disponible à la souscription) - Heures pleines : -
Heures creuses : -


Quelles sont les offres d’électricité classiques ?

Les offres d’électricité classiques sont les offres les plus fréquemment souscrites par les consommateurs. Elles permettent souvent de bénéficier d’une réduction sur le prix du kWh et donc sont plus économiques.

Comparatif des offres classiques d’électricité en octobre 2024 :


Fournisseur
Offre
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Ajust 3 ans (obsolète)
- -
totalenergies logo
Standard Fixe Electricité (non-disponible à la souscription)
149,89€ 0,2018 €
eni logo
Astucio Eco Electricité (obsolète)
- -
planete oui logo
Eco
147.76€ 1,839€
vattenfall logo
Électricité Eco (obsolète)
163,22€ 0,2063 €
ekwateur
Electricité 100% Verte
238,68€ 1,498€ Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
EDF
Vert Electrique
151,21€ 0,2423 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
happ-e logo
Happ-e Electricité
158,37€ 0,2018 € Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
enercoop logo
Offre particuliers
192.24€ 0.2223€ Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
ilek logo
Mon producteur local d'électricité verte
246,37€ 0,2516 € Contacter Ilek :
05 64 88 00 38
mint energie
Online & Green
166,80€ 0,1882€ Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80
cdiscount energie logo
Cdiscount Energie
155.52€ 1,733€ Contacter Cdiscount Énergie :
09 77 40 20 30
logo Energies E.Leclerc
Offre électricité (obsolète)
offre obsolète offre obsolète Contacter Énergies E.Leclerc :
08 06 80 01 02


Quelles sont les offres d’électricité verte ?

Les offres d’électricité verte sont des abonnements qui permettent pour chaque kWh consommé de réinjecter une quantité équivalente d’électricité verte dans le réseau.

L’électricité provient principalement des énergies :

  • Solaire ;
  • Éolienne ;
  • Hydraulique.

Comparatif des offres vertes d’électricité en octobre 2024 :


Fournisseur d’énergie
Offre énergétique
Prix de l’abonnement (€ TTC/an) Prix du kWh (€ TTC/an) Souscrire avec papernest
engie logo
Elec Energie Garantie 2 ans (non disponible à la souscription)
- -
totalenergies logo
Verte Fixe électricité
149,89€ 0,1950 €
eni logo
Astucio Planète Electricité (obsolète)
- -
planete oui logo
Eco
147.76€ 1,839€
vattenfall logo
Électricité Eco Green
163,22€ 0,2300 €
ekwateur
Electricité 100% Verte
238,68€ 1,498€ Contacter ekWateur :
09 77 40 66 66
bulb logo
Vert Éclair
137.64€ 1,851€ Contacter Bulb :
08 05 08 04 05
EDF
Vert Electrique
151,21€ 0,2423 € Contacter EDF :
09 69 32 15 15
enercoop logo
Offre particuliers
192.24€ 0.2223€ Contacter Enercoop :
09 70 68 07 65
urban solar energy logo
Electricité particuliers avec centrale photovoltaïque et stockage virtuel
- - Contacter Urban Solar :
04 28 29 75 52
ilek logo
Mon producteur local d'électricité verte
246,37€ 0,2516 € Contacter ilek :
05 64 88 00 38
octopus energy
Offre Eco Conso Fixe
151,19€ 0,2018 € Contacter Plüm Énergie :
09 77 55 80 30
happ-e logo
Electricité Happ-e avec l'option Vertelec+
171.99€ 18,064€ Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Classic & Green
151,20€ 0,2516€ Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80


Quelles sont les offres d’électricité online ?

Si le caractère automatisé du compteur Linky  est quelque chose qui vous parle, ou plus généralement  si une simplification et digitalisation de tout  ce qui est abonnement d’électricité vous semble adapté à vos  besoins, alors vous profiteriez sûrement d’une souscription d’offre online, ou connectée. Cette  sorte d’offre est proposée par une multitude de fournisseurs d’électricité  sous une forme ou une autre, et sous différentes appellations.

Son fonctionnement est simple : pour un prix moins cher, ces offres vous mettent en ligne toutes les dimensions de votre abonnement, que ce soient les démarches en tant que telles ou la documentation concernée. Si cela vous semble avantageux, par exemple parce que vous vous sentez à l’aise avec les plateformes en ligne, il faut bien noter que cela signifie pour  vous une impossibilité de se servir du service client téléphonique de votre fournisseur.

Pour adoucir ces circonstances, les fournisseurs qui proposent ces offres connectées y ajoutent souvent l’avantage considérable de pouvoir suivre sa consommation énergétique  en direct, et ainsi d’y apporter éventuellement des ajustements au fur et à  mesure. C’est une façon de gagner un certain contrôle sur vos factures mensuelles d’électricité ou de gaz naturel.

Comparatif des offres online d’électricité en octobre 2024 :


Fournisseur d’énergie
Offre d’électricité
Prix du kWh (€ TTC/an] Souscrire avec papernest
Option tarifaire de base Heures Pleines Heures Creuses
totalenergies logo
Online Electricité (obsolète)
1,442€ 1,678€ 1,263€
eni logo
Webeo 1 an Electricité (obsolète)
- - -
happ-e logo
Happ-e Electricité
0,2018 € 19,111€ 15,256€ Contacter Happ-e :
09 77 42 04 10
mint energie
Online & Green
0,1882€ 0,2039€ 0,1577€ Contacter Mint Énergie :
09 77 40 10 80


Pour aller plus loin :

FAQ

Quel est le prix du compteur Linky pour les abonnés ?

Les autorités annoncent que le prix du déploiement des compteurs est pris en charge par le gestionnaire du réseau, Enedis. Cependant, l’opération aura tout de même un coût pour les ménages. Les factures des consommateurs pourront en effet être augmentées d' un ou deux euros par mois pour amortir l’installation sur 10 ans.

Que faire si j'ai un problème avec mon compteur Linky ?

Les avis des détenteurs du compteur Linky sont très positifs au niveau technique.  Enedis a déployé le compteur Linky après de nombreux tests, permettant d'avoir un compteur haut de gamme et très fiable. Si cependant l'abonné rencontrait un problème, il est essentiel de contacter Enedis. Par exemple, s'il s'agit d'un problème sur un compteur Linky en Normandie, il va de soit que l'abonné devra appeler le service client dans sa région.

Peut-on refuser Linky ?

Le propriétaire du compteur électrique est le gestionnaire de réseau de distribution Enedis. Contrairement aux idées reçues, il n’appartient donc pas au client ni au fournisseur d’électricité. Il est alors obligatoire de garantir l’accès au compteur Linky à Enedis. Vous ne pouvez donc pas décider du caractère obligatoire ou pas de l’installation du compteur Linky.

Mis à jour le 27 Juin, 2024

Anaïs Petit

Rédactrice experte des sujets énergie

Anaïs fait partie de l'équipe d'Agence France Electricité depuis 2017. Spécialiste des contenus énergie, elle saura vous tenir informé sur les dernières actualités et vous accompagner dans votre choix de contrat d'énergie !

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