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GrDF à Narbonne (11 100) : contact, démarches

Services GrDF à Narbonne

GrDF (gaz réseau distribution France) est un distributeur de gaz présent à Narbonne, ainsi que dans votre région (Languedoc-Roussillon) et dans toute la France. Il ne s'agit pas de l'interlocuteur adéquat à contacter pour souscrire un contrat de gaz dans votre ville de Narbonne. Il faut pour cela contacter un fournisseur alternatif tel que Direct Energie, Eni et Total Spring (anciennement Lampiris)… Vous pouvez également contacter papernest pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'un fournisseur alternatif d'énergie.

En revanche, GrDF s'occupe du raccordement des nouveaux logements du 11100 (Aude), du dépannage de réseau de gaz de ville et de certaines interventions d'un technicien à Narbonne comme la mise en service d'un compteur coupé, l'installation d'un nouveau compteur, un conseil pour un raccordement gaz, un dépannage d'urgence.

Si vous souhaitez contacter GrDF, vous pouvez trouver leur coordonnées mail et téléphone dans le lien qui suit : .

Si vous souhaitez effectuer des démarches liées à l'énergie, vous trouverez les informations nécessaires dans les pages suivantes :

Si vous rencontrez une coupure de gaz dans la région Languedoc-Roussillon, GRDF est également joignable via

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Services GrDF à Narbonne

Tout savoir sur GrDF à Narbonne

GRDF : mettre en service son compteur de gaz à Narbonne

GRDF est la filiale de GDF qui assure l'accès au gaz et la gestion du réseau dans la région Languedoc-Roussillon et dans toute la France. Il faut bien faire la différence entre ces deux entités car les Narbonnais du Languedoc-Roussillon qui veulent ouvrir leur compteur de gaz à Narbonne (11100) doivent contacter GRDF pour demander l'intervention du technicien et non pas GDF.

Néanmoins, si vous contactez votre fournisseur pour demander la mise en service du compteur, celui-ci se chargera de contacter GRDF pour vous afin de fixer un rendez-vous de mise en service. Dans le deux cas, il serait préférable de vous munir de quelques informations avant de faire l'appel, comme par exemple l'adresse de votre futur logement, le relevé du compteur, votre mail et votre RIB si vous voulez payer par prélèvement bancaire.

Pour obtenir des informations sur la mise en service de l'électricité dans une ville voisine de Narbonne, référez-vous aux démarches pour .

La relève du compteur de gaz à Narbonne

Les Narbonnais qui s'interrogent sur la relève de leur compteur de gaz à Narbonne doivent savoir que c'est le gestionnaire de réseau GRDF qui s'occupe de ces interventions et non pas le fournisseur de gaz naturel. à Narbonne (Aude), c'est aussi GRDF qui est responsable des interventions en cas de panne sur le compteur de gaz et des dépannages d'urgence. Dans la région Languedoc-Roussillon, la relève du compteur est obligatoire au moins une fois par an par un technicien GRDF de Narbonne. La date de la prochaine relève de compteur est disponible sur votre facture de gaz. Si vous habitez à Narbonne et avez besoin d'un dépannage à domicile ou si vous constatez une panne qui nécessite une intervention d'urgence, vous pouvez contacter GRDF par téléphone au numéro vert suivant : 0 800 47 33 33.

Service client Enedis (ex-ERDF) à Narbonne

Vous devez joindre Enedis pour demander dans votre logement l'installation d'un compteur d'électricité ou pour signaler une coupure à Narbonne (11100). En effet, Enedis (qui est le nouveau nom d'ErDF) est le gestionnaire de réseau en Languedoc-Roussillon.

Quels sont les modalités de raccordement au gaz à Narbonne ?

Pour effectuer un raccordement au gaz à Narbonne, les habitants doivent réaliser une demande auprès du gestionnaire du réseau de gaz du 11.

Sur la majorité du territoire Français, c'est l'entreprise GRDF qui est en charge de distribuer le gaz, 11 millions de Français sont aujourd'hui client du distributeur.

Il existe cependant des villes où GRDF n'est pas présent, dans celles-ci il est nécessaire de contacter directement le gestionnaire de gaz local. C'est le cas dans la ville de Bordeaux par exemple où le gestionnaire est Gaz de Bordeaux.

Pour effectuer un raccordement auprès du gestionnaire GRDF à Narbonne, il nécessaire dans un premier temps de faire une demande de raccordement pour le logement concerné dans la région Languedoc-Roussillon. Deux solutions s'offrent aux Narbonnais, appeler un conseiller GRDF au 09 69 36 35 34 (N°Cristal) pour obtenir une estimation du prix des travaux à Narbonne et faire une demande de raccordement. Ou se rendre sur le site internet de GRDF pour effectuer la demande de raccordement dans le 11 directement en ligne. Quelque soit la solution choisie, GRDF donnera aux Narbonnais une offre de raccordement sous 10 jours ouvrés, cette offre restera valable pour une durée de 3 mois.

Si l'offre de raccordement pour le logement à Narbonne convient, il sera nécessaire de payer un acompte d'une valeur égale ou supérieure à 50% du coût des travaux pour valider la demande de travaux auprès de GRDF en Aude (11). Le reste de la somme sera à verser à GRDF lorsque votre logement à Narbonne sera raccordé.

Après avoir effectué toutes ces étapes les Narbonnais devront seulement attendre le courrier de GRDF confirmant les travaux au logement à Narbonne. Ainsi que les appels du distributeur permettant de connaître le début des travaux et l'avancement du dossier.

Pour connaître les démarches à effectuer dans les villes voisines de Nantes, vous pouvez consulter toutes les informations nécessaires sur le raccordement à Lavalette .

Contact EDF à Narbonne

Contactez EDF à Narbonne afin de souscrire à un abonnement et ainsi d'avoir l'électricité ou le gaz chez vous (si votre habitation est déjà raccordée au réseau à Narbonne). Si vous souhaitez vous rendre en agence dans le 11100 (Aude), sachez qu'elles sont désormais fermées. Près de Narbonne comme dans tout le reste de la France, il n'existe plus de boutique EDF. Il est possible de les joindre au numéro de téléphone suivant: 09 69 32 15 15 (numéro national non surtaxé) ou de se rendre sur le portail EDF en ligne pour réaliser ses démarches : edf.fr.

Foire aux questions à Narbonne

Comment contacter le service client GRDF via l'espace client ?

Les Narbonnais qui veulent accéder aux services proposés par le service client GRDF peuvent le faire depuis l'espace client en ligne. Pour activer votre compte GRDF, il suffit de vous rendre sur le site du gestionnaire de réseau et remplir les informations nécessaires depuis l'onglet "mon espace".

Quelles sont les missions de GRDF à Narbonne ?

GRDF est le principal gestionnaire de réseau de distribution du gaz à Narbonne et dans toute la France. Les Narbonnais qui veulent effectuer le raccordement de leur maison neuve au réseau de gaz dans la région Languedoc-Roussillon (11100) doivent donc contacter GRDF pour réaliser cette démarche. à Narbonne, GRDF intervient aussi pour toutes les urgences liées au gaz naturel (fuite de gaz, odeur suspecte..) Pour cela, le gestionnaire de réseau a mis en place un numéro d'urgence à destination de ses abonnés Narbonnais pour une intervention et un diagnostic : 0 800 47 33 33 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Gazpar, le nouveau compteur intelligent de GRDF est-il dangereux ?

Pour transmettre les données au gestionnaire de réseau à Narbonne , Gazpar émet une fréquence équivalente de celles émises par un poste de radio, soit 169 MHz. Reste la question des Narbonnais atteints d'électro-hypersensibilité qui sont toujours opposés au déploiement de ce nouveau compteur à Narbonne dans la région Languedoc-Roussillon. Les Narbonnais n'ont donc pas le droit de refuser l'installation de Gazpar.

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Rappel gratuit
04 56 60 28 76
papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et wekiwi).