A9D52A3E-ECCC-4B8B-BE74-50B5C1360029 A2F62B14-D3A3-4C28-8614-A03EC8A0F9EB demi-etoile@3x Created with Sketch. i AlsaceAquitaineAuvergneBasse-NormandieBourgogneBretagneCentreChampagneFranche-ComtéHaute-NormandieIDFLanguedoc-RousillonLimousinLorraineMidi-PyrénéesNord-pas-de-calaisPays-de-la-loirePicardiePoitou-CharentePACARhone-Alpes

Engie (ex-GDF) à Munster (68140)

Engie (ex-GDF) à Munster : contact, tarifs

Fournisseur Engie à Munster comment réagir en cas d'urgence ?

Que faire en cas d’urgence gaz à Munster ?

En cas d’urgence gaz à Munster dans Haut-Rhin (68), il y a quelques étapes très importantes que les Munstériennes et les Munstériens doivent impérativement suivre :

  1. Aérer la zone : ouvrez les fenêtres et les portes pour permettre au gaz de s'échapper
  2. Couper l’arrivée de gaz
  3. Cesser toute activité qui pourrait enflammer le gaz : ne pas fumer, ne pas utiliser de briquet ou d'allumettes, ni les appareils électriques, y compris les téléphones portables et les interrupteurs.
  4. Sortir dehors et appeler le numéro urgence gaz de GRDF : 0 800 47 33 33 (24/7, appel et service gratuits)
  5. Patienter à l’extérieur du domicile jusqu’à l’arrivée de l’équipe GRDF

Comment réagir en cas de coupure d’électricité à Munster ?

En cas de coupure d'électricité à Munster, Haut-Rhin (68), il y a quelques étapes à suivre :

D’abord, il s’agit de vérifier si la panne est générale. Il faut donc s'assurer que la coupure d'électricité ne touche pas seulement votre logement à Munster. Pour ce faire, il convient de vérifier auprès de ses voisins ou regarder si la rue est également plongée dans le noir. Si c’est le cas, il faut joindre Enedis, le gestionnaire du réseau d’électricité, au 09 72 67 50 + n° de votre département (appel non surtaxé - 24 h/24 et 7 j/7).

Ensuite, si la coupure d’électricité ne concerne que son logement, les Munstériennes et les Munstériens doivent vérifier l’origine de la panne. Cela peut être une surcharge de consommation, c’est-à-dire que trop d’appareils étaient connectés en même temps ou un court-circuit.

Dans ce cas d’une surcharge, les habitants de Munster doivent débrancher certains appareils et remettre le disjoncteur différentiel en marche. Les fusibles fondus devront être remplacés.

Si la coupure est due à un court-circuit et que le disjoncteur ne reste pas en position “Marche”, il faut contacter Enedis. Mais, si le disjoncteur se maintient en “Marche”, il faut joindre un électricien à Munster.

Contacter Engie près de Munster : tous les numéros de téléphone

Quels sont les meilleurs horaires pour contacter le service client Engie Munster

Le service client d'Engie à Munster est généralement ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.

Les meilleurs horaires pour les contacter sont en dehors des heures de pointe, pour éviter les longues attentes. Les heures de pointe sont généralement entre 9h et 11h le matin, et entre 14h et 16h l'après-midi.

En général, il est recommandé de les contacter tôt le matin (juste après l'ouverture) ou en fin de journée (juste avant la fermeture). Il est également souvent plus calme pendant la pause déjeuner, entre 12h et 14h.

Il est aussi possible de contacter Engie par email ou via leur site web. Ces options peuvent être plus pratiques pour les Munstériennes et les Munstériens qui ne peuvent appeler pendant les heures d'ouverture, ou pour éviter d'attendre au téléphone.

Numéro de téléphone pour souscrire à un contrat chez Engie

Organisme Nature de l'offre Type d'offre Numéros de téléphone rappel gratuit
Contrat d'électricité Happ'e 09 75 18 65 41 oui
Contrat de gaz naturel Gaz adjust 09 87 67 94 10 oui
Contrat gaz
Tarifs réglementés
09 69 399 993
Duo Fixe
Duo Verte
Contrat PRO 01 86 76 11 53 oui

Quels sont les numéros de téléphone d'Engie à Munster ?

Savoir comment contacter son fournisseur d'énergie est très important dans la ville de Munster. En effet, cela permet d'obtenir des informations sur son abonnement, de régler un conflit ou encore de résilier son abonnement afin de changer de fournisseur d'énergie. En ce qui concerne le fournisseur Engie à Munster, trois moyens de contact existent :

  • Par internet ;
  • Par téléphone ;
  • Par courrier.

De plus en plus de personnes décident de contacter leur fournisseur d'énergie par internet. Cela permet de souscrire une offre en seulement quelques minutes ou encore de se renseigner sur les tarifs d'Engie. Les abonnés peuvent également passer par leur espace client en ligne pour régler leur facture, suivre leur consommation d'électricité ou de gaz, résilier leur abonnement.

Ceux qui préfèrent utiliser le téléphone ont le choix entre deux numéros :

  • Le 09 69 32 67 77 pour les professionnels ;
  • Le 09 69 39 99 93 pour les particuliers.

Le service client d'Engie est joignable tous les jours de 8h à 21h sauf le dimanche (10h à 18h). Enfin, la voie postale reste le moyen le moins pratique pour joindre Engie. Cependant, en cas de résiliation ou de litige, il vaut mieux envoyer un courrier afin de conserver une preuve écrite des échanges avec le fournisseur d'énergie.

Démarches pour quitter le fournisseur Engie à Munster : Comment faire ?

Se rétracter de son contrat à Munster

Il est inscrit dans la loi française (articles L.121-20 et L. 121-25 du Code de la Consommation) que tout client peut se rétracter dans un délai de deux semaines suivant la souscription à l'abonnement.

Il est tout à fait possible d'utiliser son droit de rétractation et de changer de fournisseur tant que le délai de 14 jours suivant la souscription à l'abonnement n'est pas écoulé. Un formulaire de rétractation est toujours disponible sur le site du fournisseur.

Comment procéder pour un changement de fournisseur d’énergie à Munster ?

Pour changer de fournisseur d'énergie à Munster (68140), les Munstériennes et les Munstériens doivent suivre les étapes suivantes :

  • Comparer les offres avec un comparateur de prix en ligne. Cela permet d’identifier rapidement l'offre la plus avantageuse selon les critères renseignés.
  • Contacter le fournisseur choisi en ligne ou par téléphone pour souscrire.
  • Renseigner les informations demandées : (adresse du logement, numéro et relevé du compteur, nombre de personnes dans le logement…).
  • Résilier son ancien contrat : s’il s’agit d’un changement de fournisseur dans le cadre d’un déménagement, les Munstériennes et les Munstériens doivent résilier eux-mêmes leur contrat. Cependant, si le changement de fournisseur intervient dans le même logement, dans ce cas, c’est le nouveau fournisseur qui se charge des démarches de résiliation.
  • Payer les frais de mise en service : s’il s’agit d’un déménagement, sinon les Munstériennes et les Munstériens n’ont rien à payer.

Dans le cadre d’un déménagement, pour un changement de fournisseur à Munster (68140), Alsace, il est conseillé d’entamer les démarches quelque quinze jours à l’avance.

À propos de Munster

Combien de kWh de gaz et d’électricité sont en moyenne consommés par les Munstériens ?

Dans la ville de Munster, située dans la région Alsace, les habitants gèrent différemment leurs consommations d'énergie. Ceci permet ainsi d'expliquer les variations de la consommation moyenne en fonction des besoins individuels de chaque foyer. Dans cette ville, les Munstériens optent pour diverses stratégies pour gérer leur consommation énergétique.

Quelle est la date d’envoi du chèque énergétique dans la ville de Munster ?

Le chèque énergie, mis en place dans la ville de Munster pour soutenir les habitants à revenu modeste, représente une précieuse ressource face aux défis énergétiques. Cette aide permet aux Munstériens en situation de précarité énergétique de régler leurs factures d'énergie ou de réaliser des travaux pour optimiser la performance énergétique de leur logement. À de Munster, située dans la région Alsace, la date d'envoi du chèque énergétique est la suivante : du 04 avril au 08 avril.

Tout savoir sur Engie autour de Munster

Engie est aussi présent dans d'autres villes du 68140:

Recrutement Engie : Tout savoir sur le processus d'intégration auprès du fournisseur

Le siège social d'Engie à Munster 68140 :

Le siège social d'Engie se trouve à Paris La Défense. L'adresse exacte pour vous y rendre est la suivante:


1 place Samuel de Champlain
Faubourg de l'arche
92930 Paris La Défense
Cedex France

Si vous souhaitez contacter le siège social du groupe, vous pouvez le faire de 8h à 21h tous les jours ainsi que le dimanche de 10h à 18h au numéro suivant : 01 44 22 00 00.

En savoir plus sur les offres d'emplois d'Engie à Munster

Vous êtes à la recherche d'un d'emploi et souhaitez obtenir des informations sur les offres d'Engie (ex GDF Suez) à Munster ? Le fournisseur historique Engie, anciennement GDF, met à votre disposition toutes ces offres ici.

Vous pourrez y trouver différentes opportunités à tous les niveaux de formation.

Engie et transition énergetique : Tout savoir sur les engagement du fournisseur

À quoi s'engage Engie auprès des Munstériens ?

Dans la ville de Munster comme sur l'ensemble de la France, le fournisseur d'énergie Engie s'engage depuis plusieurs années pour la transition énergétique. En effet, en plus de ne proposer que des offres d'électricité verte, Engie réalise des investissements afin de développer la production d'énergie renouvelable.

En tant que premier fournisseur vert de France, Engie compte atteindre la neutralité carbone pour l'ensemble des activités du groupe d'ici 2050.

Le fournisseur s'engage également contre la précarité énergétique. Peu de personnes en ont conscience, mais près de 70% des Français rencontrent des difficultés à payer leurs factures d'énergie. Pour les aider, Engie propose des tarifs avantageux inférieurs aux tarifs réglementés.

Peut-on faire de l'autoconsommation à Munster ?

Consommer l'énergie que l'on a soi-même produit est sans doute la meilleure façons de faire de vraies économies sur les factures. Si vous habitez à Munster ou dans le département du Haut-Rhin, vous pouvez opter pour l'installation de panneaux photovoltaïques. Grâce à ces équipements, logement produira de lui-même une partie ou la totalité de l'électricité dont ses occupants ont besoin.

En cas de surplus, ou simplement pour se constituer un complément de revenus, il est possible de vendre de l'électricité verte aux fournisseurs d'énergie. Les tarifs sont encadrés par la Commission de régulation de l'énergie avec un prix du kWh d'électricité qui oscille entre 0,1119m2 et 0,1859m2. De plus, grâce au système des obligations d'achat, les particuliers ont la certitude de pouvoir vendre leur électricité durant au moins 20 ans.

L'intérêt suscité par les avantages de l'autoconsommation ne masque pas le fait que l'installation de panneaux photovoltaïques est très coûteuse. Heureusement, des aides gouvernementales existent pour faciliter leur financement. Parmi ces aides, on peut citer :

Professionnels et Engie : Quelles démarches à effectuer à Munster ?

Quelles sont les étapes pour ouvrir un compteur Engie pour un professionnel de Munster

Si le client professionnel s’installe dans un nouvel espace de travail à Munster (68140), il est nécessaire de procéder à une mise en service avec son fournisseur d'énergie Engie.

  1. Si le professionnel n’a pas encore de contrat d'énergie à Munster et qu’il a besoin à la fois d'une mise en service et d'un devis, il peut souscrire en seulement 5 minutes chez Engie.
  2. Si le client a déjà un contrat d'énergie avec Engie et qu’il a besoin d'une mise en service, il faut qu’il contacte un conseiller Engie dédié aux professionnels : au 09 69 32 67 77. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h00 (appel non surtaxé).
  3. Une fois que le client a demandé la mise en service, Engie coordonnera avec le gestionnaire de réseau de distribution (GrDF pour le gaz naturel et Enedis pour l'électricité) pour effectuer la mise en service à Munster.
  4. Si le client recherche une offre de gaz et d'électricité adaptée aux professionnels dans la région d'Alsace, il peut se renseigner sur les offres d'électricité et de gaz Engie disponible à Munster.

Comment souscrire à Engie Pro à Munster

Afin de mettre en service un compteur de gaz pro dans votre nouveau local professionnel, il faut contacter Engie ou votre autre fournisseur d'énergie. Il vaut mieux s'y prendre dix jours avant l'entrée dans les lieux pour pouvoir lancer l'énergie au moment de l'emménagement. A noter qu'au delà d'Engie, tous les fournisseurs ont des offres à Munster.

Le service Professionnel d'Engie propose à ses clients pro (dont la consommation de gaz ne dépasse pas 300 000 kWh par an) des tarifs réglementés de gaz pour les petits professionnels. Le service client d'Engie pour ses clients professionnels a pour numéro de téléphone le 08 11 01 30 00 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h.

Toutes les infos sur le fournisseur Engie à Munster

Les offres pour les Munstériens

Engie, anciennement nommé GDF, est un fournisseur historique de gaz disponible dans la région Alsace. Il propose aussi de l'électricité à Munster. Ce fournisseur propose différentes offres.

Pour le gaz, une offre au tarif réglementé est nommée Gaz Ajust. Cette offre pour les Munstériens, permet un tarif fixe pendant 3 ans mais peut évoluer selon le tarif au kWh de l'Etat.

Pour l'électricité, Engie propose deux offres à Munster. La première est Elec Ajust et possède un tarif fixe au prix du marché qui peut baisser selon le prix du kWh. La seconde pour le 68140 (Haut-Rhin)

Les façons de contacter Engie à Munster

Engie peut être contacté par téléphone et par internet pour les Munstériens.

Quels sont les avis sur Engie à Munster ?

Les avis sur Engie dans la ville de Munster sont mitigés. En effet, en raison de son grand nombre de clients, Engie reçoit à la fois des avis positifs et négatifs de la part de ses abonnés. Ces avis concernent principalement :

Les avis positifs sur Engie à Munster mettent en lumière la possibilité de souscrire une offre d'électricité verte, les tarifs compétitifs des offres d'électricité et la grande expérience du fournisseur sur le marché de la vente d'énergie.

Les critiques sur Engie à Munster tournent principalement autour du manque d'efficacité du service client, des tarifs élévés sur les offres de gaz ou encore les démarchages téléphoniques abusifs régulièrement subis par les consommateurs.

Connaitre les avis sur le fournisseur Engie à Munster permet de mieux choisir son fournisseur d'énergie. Si les tarifs sont le principal critère de sélection, il ne faut pas oublier de prendre en compte la qualité du service client ou encore les engagements du fournisseur pour la transition énergétique.

L’espace client en ligne Engie à Munster

Pour avoir accès au service client Engie à Munster, vous pouvez :

La filiale Engie Home Services à Munster

Engie Home Services est une filiale du groupe Engie qui permet l’accompagnement des Munstériennes et Munstériens, qu’ils soient particuliers, professionnels ou bailleurs sociaux. Ce service garantit une assistance dans l'installation, le dépannage et l’entretien des équipements de chauffage et de climatisation.

Pour cela, Engie Home Services dispose de près de 200 agences réparties sur l’ensemble du territoire français. Le site Engie Home Services dispose d’une carte interactive permettant de trouver les agences dans la région Alsace ou l’agence la plus proche de Munster (68140). Engie Home Services rappelle gratuitement les futurs clients Munstériennes et Munstériens pour répondre à leurs demandes. Pour les autres clients, le service client est disponible depuis l’espace client.

Les offres ENGIE disponibles à Munster

Comment souscrire une offre de biogaz à Munster ?

Encore peu connu, le biogaz est pourtant une alternative sérieuse et non polluante au gaz naturel. Il est obtenu grâce à la fermentation de matières organiques et permet de se chauffer, de cuire des aliments ou encore d'avoir de l'eau chaude.

Pour produire le biogaz, les producteurs ont recours à un procéder appelé méthanisation. Il s'agit en réalité de la décomposition, sous l'effet de bactéries, de déchets domestiques ou d'élevage. Si la méthanisation se fait de façon spontannée dans les décharges, les producteurs utilisent des méthaniseurs pour accélérer le processus.

Si vous souhaitez souscrire une offre de biogaz à Munster, vous devez comparer les fournisseurs qui en proposent. Le biogaz étant encore en plein développement, les offres ne sont pas encore démocratisées.

Les contrats de gaz Engie pour Munster

Il existe différents types d’offres énergie disponible à Munster (68140). Concernant le gaz, le fournisseur Engie propose une offre Gaz Tranquillité 1 an pour les Munstériennes et Munstériens. Il s’agit actuellement de la seule offre gaz disponible chez le fournisseur dans la région Alsace. Le contrat est d’une durée minimum d'un an. Les prix de cette offre sont indexés sur le tarif réglementé de vente du gaz (TRVG). Concrètement, cela signifie que le prix du kWh va augmenter ou diminuer en fonction des TRVG.

Classe de consommation Engie (kWh/an) Base
(0-1000)
B0
(1000-6000)
B1
(6000-30000)
B2i
(31000-300000)
Abonnement annuel 108,85 € 108,85 € 277,20 € 320,32 €
Prix du kWh en Zone 1 0,1284 € 0,1284 € 0,1036 € 0,1036 €
Prix du kWh en Zone 2 0,1284 € 0,1284 € 0,1043 € 0,1043 €
Prix du kWh en Zone 3 0,1284 € 0,1284 € 0,1050 € 0,1050 €
Prix du kWh en Zone 4 0,1284 € 0,1284 € 0,1057 € 0,1284 €
Prix du kWh en Zone 5 0,1284 € 0,1284 € 0,1065 € 0,1284 €
Prix du kWh en Zone 6 0,1284 € 0,1284 € 0,1072 € 0,1284 €

F.A.Q. des Munstériens sur le fournisseur Engie

Quel est l’intérêt de passer chez Engie à Munster ?

Il y a plusieurs intérêts à passer chez Engie à Munster (68140). Engie propose des offres 100% électricité verte, produites à partir d’énergies renouvelables. Côté contrat gaz, Engie est le fournisseur historique, et propose un service de qualité et un espace client efficace.

Facture de résiliation ENGIE à Munster : comment ça fonctionne ?

La résiliation de contrat est gratuite chez Engie à Munster (68140), comme avec tous les fournisseurs. Elle doit être faite avant de quitter le logement. Cette facture permet de solder le compte pour l’énergie consommée jusqu'à la date de fin de contrat.

Quelle est la distinction entre EDF et GDF à Munster ?

La différence entre EDF et GDF (aujourd’hui Engie) est qu’Engie est le fournisseur historique de gaz tandis qu'EDF est le fournisseur historique d’électricité. Jusqu'à 2007, EDF pour l’électricité et GDF pour le gaz étaient les seuls fournisseurs pour les Munstériennes et Munstériens.

Comment préparer mon déménagement à Munster avec Engie

Pour préparer son déménagement à Munster (68140), avec Engie, il faut contacter le service client d’Engie, quelque 15 jours avant le jour J :

  • par téléphone : 09 69 39 01 70, ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 12h
  • en ligne : se connecter sur le site d’Engie (https://particuliers.Engie.fr/), se rendre dans l’onglet “Déménagement” (en haut à gauche de la page) et suivre les instructions

Comment se faire recruter chez Engie à Munster ?

Pour se faire recruter chez Engie à Munster (68140), il faut se rendre sur le site Jobs. Engie qui permet d’avoir accès à toutes les offres d’emplois. Après avoir sélectionné la fiche de poste qui correspond, les candidats peuvent directement postuler.

Je déménage à Munster, quel est le délai pour avoir l'énergie à temps ?

Pour avoir de l’énergie à temps, les personnes qui déménagent à Munster (68140) doivent effectuer leurs démarches au moins 10 jours avant la date de leur emménagement. Ce délai permet de prévoir un rendez_vous éventuel avec un technicien pour la mise en service des équipements et des énergies.

Quelles sont les démarches à effectuer chez Engie pour un déménagement à Munster ?

Pour signaler un déménagement à Munster, Haut-Rhin (68) et donc un changement d’adresse, les clients doivent résilier les contrats d’énergie reliés à leur ancien logement (même s’ils sont déjà chez Engie) et en souscrire des nouveaux pour la nouvelle habitation.

Comment bénéficier de l'énergie dès le jour de mon emménagement à Munster ?

Pour avoir de l’énergie lors d’un déménagement pour les Munstériennes et les Munstériens, il faut choisir son contrat d’énergie en amont ! Cela évite la coupure d’électricité.

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papernest vous permet de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz auprès d'un fournisseur alternatif (Engie, TotalEnergies, Eni, ekWateur et wekiwi).