EDF Genouillé (17 430)
Agence EDF proche de Genouillé
Pour contacter EDF dans votre ville ( Genouillé ), plusieurs choix s'offrent à vous.
Vous pouvez tout d'abord joindre EDF par téléphone grâce au numéro national suivant : 09 69 32 15 15 (du lundi au samedi de 8h à 20h). Il s'agit du numéro du service client EDF , qui est bien entendu non surtaxé. En composant ce numéro, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches par téléphone à Genouillé :
- l'ouverture d'un compteur d'électricité dans le cas d'un changement de locataire ou de l'achat d'un appartement ou d'une maison
- mettre le contrat d'EDF à votre nom
- souscrire à un contrat d'électricité ou résilier l'actuel.
Il n'est plus possible de vous rendre dans la boutique EDF la plus proche, dans le 17430. Toutes les agences EDF sont définitivement fermées.
Vous pouvez enfin vous rendre sur votre espace client sur pour gérer vos options : heures creuses / heures pleines, option de base, EJP ou encore Tempo. Il vous sera aussi possible de vous informer sur les abonnements, le prix du kWh et les tarifs d'EDF dans la ville de Genouillé.
Bon à savoir : le tarif EDF bleu Ciel se nomme désormais Tarif Bleu EDF. Il s'agit du Tarif réglementé de vente de l'électricité.
Les habitants de de Genouillé qui souhaitent se renseigner sur les offres d'Engie à Genouillé ou demander le raccordement de leur logement au gaz ou à l'électricité sont invités à consulter les pages dédiées à ces sujets :
Pour avoir une vision plus globale sur EDF, vous pouvez parcourir les pages consacrées à chaque département de la région Poitou-Charentes :
Tout savoir sur Genouillé
Quels moyens de chauffage utilisent les Genouillacais ?
La ville de Genouillé, située dans le département Charente-Maritime, présente une diversité en ce qui concerne les systèmes de chauffage. Les Genouillacais de cette zone ont choisi une gamme de solutions de chauffage diverses, allant du chauffage collectif à l'individuel, en incluant l'électrique et d'autres méthodes.
Contacts et chiffres sur la ville de Genouillé
- Mairie de Genouillé, 1, impasse Jean-Gabin, 17430 Genouillé
- Du lundi au mardi de 08h45 à 12h30, Du jeudi au vendredi de 08h45 à 12h30
Infos pratiques sur sa facture EDF Genouillé
Genouillé : gérer ma facture EDF
Si vous possédez un abonnement EDF à Genouillé (Charente-Maritime) et que vous n'avez toujours pas reçu votre facture EDF, vous avez la possibilité d'y accéder en vous connectant à votre espace client. Pour cela, deux possibilités : aller sur le site d'EDF puis se diriger vers la rubrique «Mon compte EDF » ou bien aller directement sur l'application « EDF et moi ».
Réservé aux particuliers ainsi qu'aux professionnels, le tarif Bleu EDF (anciennement Tarif EDF bleu ciel) est réglementé : le prix du kWh d'EDF est en effet fixé par les autorités compétentes. La plupart des Genouillacais privilégient cette offre tarifaire.
Professionnels et entreprises de Genouillé : Quelles démarches EDF pour les pros et les entreprises ?
Genouillé : découvrir toutes les offres EDF destinées aux professionnels
Vous êtes professionnel et vous souhaitez connaître les offres proposées par EDF à Genouillé pour votre entreprise? Plusieurs contrats EDF pro sont disponibles:
L'entreprise peut également demander à EDF d'être notifiée lorsque le seuil de consommation d'énergie est atteint. Cela peut lui permettre de ne pas avoir de mauvaises surprises, et également lui permettre de prendre conscience de ses émissions de gaz à effet de serre.
Professionnels : les tarifs de l'électricité Genouillé en 2025
Vous êtes un professionnel ? Obtenez les meilleurs prix à Genouillé !
Pour les Genouillacaises et les Genouillacais, les offres de marché sont des abonnements déterminés par les fournisseurs eux_mêmes (évolution, prix, contenu, etc…).
Voici les 2 offres disponibles pour les professionnels chez EDF à Genouillé :
Contrat Flexible (inférieur ou égal à 36 kVA) :
Comment contacter le service client d'EDF à Genouillé
Comment joindre le service client d'EDF Genouillé en ligne ou par courrier ?
Il est possible de joindre le service client d’EDF à Genouillé en ligne :
- depuis son espace client sur le site d’EDF (edf.fr) en se connectant avec ses identifiants
- par mail : serviceclient@edf.fr
- via les réseaux sociaux : Facebook EDF et Twitter EDF & Moi
En cas d'urgence à Genouillé
Si vous avez un problème concernant l'électricité à Genouillé, vous pouvez contacter Enedis afin de détecter l'origine du dysfonctionnement et le résoudre rapidement. C'est le gestionnaire de réseau Enedis qui se charge de toutes les interventions, peu importe le fournisseur que vous avez choisi pour votre contrat.
Pour les opérations qui nécessitent une intervention d'urgence, par exemple si la panne met en péril votre activité, vous pouvez appeler le même numéro et demander une intervention dans les 2heures. La ligne est ouverte 24h/24 et l'appel n'est pas surtaxé. ( correspond au prix d'un appel local ).
Si vous souhaitez obtenir des informations concernant d'autres problématiques, renseignez-vous auprès de votre mairie : Mairie de Genouillé, 1, impasse Jean-Gabin, 17430 Genouillé.
Vous trouverez ici les horaires d'ouverture : Du lundi au mardi de 08h45 à 12h30, Du jeudi au vendredi de 08h45 à 12h30.EDF Genouillé : Mettre en service votre compteur électrique
Comment ouvrir son compteur EDF à Genouillé ?
Vous déménagez à Genouillé et vous souhaitez ouvrir un compteur électrique ? Vous pouvez joindre EDF ou un autre fournisseur d'énergie pour souscrire à votre nouveau contrat d'électricité.
Dans un premier temps, vous devrez d'abord faire un relevé de votre compteur EDF, afin d'établir la base de la consommation, et si possible récupérer le nom de l'ancien occupant du logement. Cela facilitera l'ouverture de votre compteur électrique auprès du fournisseur.
Si votre nouveau logement est neuf ou ne détenait pas d'ancien occupant auparavant, vous devez contacter le gestionnaire de réseau Enedis à Genouillé pour faire un raccordement de réseau. Enedis s'occupe de la distribution de l'électricité et EDF fournit l'énergie et s'occupe de facturer l'électricité.
Si votre requête concerne un changement d'un forfait heures pleines/ heures creuses à un tarif normal, ou l'inverse, un technicien EDF devra faire la modification. Si votre compteur est ancien et qu'il ne s'agit pas qu'un compteur connecté, Enedis se chargera de remplacer le compteur par un nouveau compteur connecté Linky.
Le compteur Linky est la priorité d'Enedis, ainsi, il est très difficile de refuser son installation. Pour obtenir des informations sur la mise en service de l'électricité dans une ville voisine de Genouillé, référez-vous aux démarches sur le ouvrir un compteur à Aigrefeuille-D'Aunis .À quoi servent les compteurs Linky à Genouillé ?
Les compteurs Linky à Genouillé dans Charente-Maritime (17) sont la nouvelle génération de compteur, après les électromécaniques et les électroniques. Ils sont aussi appelés communicants, car ils transmettent directement les informations de consommation à Enedis. De plus, ils disposent d’un écran digital sur lequel s’affichent les paramètres et les données liées à la consommation électrique.
Services autres qu'EDF liés à l'énergie à Genouillé
Les autres fournisseurs qu'EDF à Genouillé
EDF Genouillé : les principaux concurrents
En France, depuis le 1er Juillet 2007, le marché de l'électricité et du gaz est ouvert à la concurrence pour les particuliers. Les Genouillacais ont désormais le choix entre tous les fournisseurs du marché de l'énergie pour souscrire un contrat. Pour choisir parmi tous ces choix de contrats, il est préférable de commencer par évaluer sa consommation d'énergie pour connaître ses besoins énergétiques, et ensuite les comparer en fonction du prix, du respect de l'environnement ou du service client proposé.
- Engie est le fournisseur historique du gaz. Engie détient également des offres d'électricité à Genouillé.
- TotalEnergies : Ce fournisseur propose des options à des prix abordables et mise sur un service client de qualité. Il vient petit à petit concurrencer EDF.
- Eni : Ce fournisseur européen propose également un bon service client.
- Les Genouillacais peuvent également choisir des fournisseurs de plus petite taille, qui s'imposent petit à petit sur le marché de l'électricité et du gaz à Genouillé. Parmi eux on retrouve: Planète OUI (fournisseur éco responsable), Vattenfall, Ovo Energy, ou encore Bulb.
Offres et consommation d'énergie à Genouillé
Energies renouvelables à Genouillé
Les énergies renouvelables sont en croissance constante depuis plusieurs années. Elles représentent en France 13,1% de la consommation d'énergie primaire, et 19,1% de l'énergie brute finale brute en 2020. En France, les énergies renouvelables représentent près de 68 000 emplois et 8,6 milliards d'euros d'investissement. Les énergies renouvelables proviennent de plusieurs ressources mais actuellement le bois et énergie et l'hydraulique sont les plus développés. Dernièrement, l'énergie éolienne et les pompes à chaleur ont fortement progressé. Au cœur de l'Union européenne, la France se positionne 17ème en ce qui concerne la part d'énergies renouvelables dans la consommation brute finale. Par ailleurs, la France est un acteur puissant puisque le pays se positionne en 2ème place sur la production d'hydroélectricité, biomasse solide et biocarburant.
Les différentes offres EDF à Genouillé
Il n'existe plus d'agence EDF proche de chez vous. Les conseillers EDF seront ravis de répondre à toutes vos questions par téléphone ou via le site internet d'EDF. Voici un résumé des offres EDF tant pour l'électricité que pour le gaz.
Électricité
Gaz
Quelle est la procédure à suivre pour se raccorder au réseau électrique EDF à Genouillé ?
à Genouillé et dans la majorité du territoire français, c'est le gestionnaire de réseau électrique ENEDIS (ex-ERDF) qui est responsable du bon fonctionnement du marché de l'énergie électrique et doit rester neutre face aux différents fournisseurs d'énergie. à Genouillé, c'est ENEDIS qui assure le raccordement des maisons neuves au réseau d'électricité.
Les Genouillacais qui veulent faire raccorder leur logement neuf au réseau électrique doivent tout d'abord faire une demande de raccordement auprès d'ENEDIS Charente-Maritime. Une fois cette demande envoyée, vous recevrez une proposition de raccordement pour votre logement à Genouillé avec le délai et le prix. Dans la région Poitou-Charentes (17430), le prix de raccordement varie selon la puissance du compteur, la zone tarifaire et le type de branchement. La dernière étape consiste à mettre en service le compteur pour votre habitation Genouillacaise. Les frais d'ouverture de compteur suite à un raccordement dans la région Poitou-Charentes sont de 49,37m2 avec un délai de 10 jours ouvrés. Vous avez des questions sur le mode d'emploi du compteur électrique ? Contactez alors le service client ENEDIS à Genouillé au : 09 70 83 19 70.
Quelles sont les démarches de raccordement à l'électricité EDF au réseau Enedis à Genouillé ?
Pour procéder au raccordement à l'électricité EDF au réseau Enedis à Genouillé dans Charente-Maritime (17), les Genouillacaises et les Genouillacais doivent :
Ensuite, Enedis répond sous dix jours avec l’envoi du devis et du calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Une fois ce devis signé, un acompte doit être réglé. Le reste du paiement sera facturé après les travaux de raccordement.
Enfin, le prix d’un raccordement EDF à Genouillé oscille entre 1500 et 2500€, selon la nature des travaux à réaliser. Enedis permet, sur son site, d’effectuer une simulation pour connaître le prix. Les 389 maisons de de Genouillé dans le Charente-Maritime (17) ont déjà procédé à leur raccordement.
Pour obtenir des informations sur les démarches à effectuer dans les villes environnantes de Genouillé, référez-vous aux informations sur le .
Quel est le montant d'un raccordement EDF à Genouillé ?
Le prix d’un raccordement EDF à Genouillé est d’environ 2000€ (entre 1500 et 2500€), et dépend des travaux à effectuer.
Zone | Puissance de raccordement | Prix en € HT | Prix en € TTC (TVA 20%) |
---|---|---|---|
ZFA | 3 kvA son comptage | 1 687€ | 2 024,40€ |
ZFA | 12 kvA monophasé | 1 735€ | 2 082,00€ |
ZFA | 36 kVA triphasé | 2 170,80€ | 2 170,80€ |
ZFB | 3 kVA sans comptage | 1 875€ | 2 250,00€ |
ZFB | 12 kVA monophasé | 1 850€ | 2 220,00€ |
ZFB | 36 kVA triphasé | 2 332,80€ | 2 332,80€ |
Tout d’abord, les Genouillacaises et les Genouillacais doivent faire la demande de raccordement à Enedis, le gestionnaire de réseau. Pour ce faire, les habitants de de Genouillé doivent solliciter le raccordement à Enedis, en ligne, via le formulaire dédié, en indiquant :
Ensuite, sous dix jours, Enedis envoie le devis avec le calendrier prévisionnel des travaux (entre 6 semaines et 4 mois). Une fois ce devis accepté par le demandeur, un acompte doit être versé. Le reste du paiement se fera après les travaux de raccordement.
Enfin, Enedis propose, sur son site, un simulateur afin d’estimer le coût du raccordement à Genouillé en fonction des caractéristiques du chantier. Les 389 maisons de de Genouillé dans le Charente-Maritime (17) ont déjà procédé à leur raccordement.
à Genouillé : Toutes les démarches et infos pratiques EDF
Les villes environnantes de Genouillé desservies par EDF
Les pages EDF dédiées aux principales villes à côté de Genouillé vous permettront d'obtenir des informations sur ce fournisseur d'énergie présent dans la région Poitou-Charentes :
EDF : Résilier son contrat à Genouillé
Vous souhaitez résilier votre contrat EDF à Genouillé ? Vous pouvez mettre fin à votre contrat dans la région du Poitou-Charentes à tout moment et gratuitement. Plusieurs moyens de résilier votre abonnement sont possibles:
- Sur internet : à Genouillé, il faut se rendre sur le site internet d'EDF (www.edf.fr) et remplir son identifiant et mot de passe.
- Par téléphone : Il faut se munir de sa dernière facture et appeler le 09 69 32 15 15 qui permet de résilier son abonnement dans le 17430 (service client appel gratuit).
- Par courrier : vous pouvez envoyer une lettre recommandée de résiliation à l'adresse suivante: EDF SERVICE CLIENTS / TSA 20012 / 41975 BLOIS / CEDEX 9.
Si vous souhaitez souscrire un contrat avec un autre fournisseur, il se chargera de résilier lui-même votre contrat EDF à Genouillé. Dans le cadre d'un changement de fournisseur ou d'une fermeture de contrat à Genouillé, le fournisseur demandera un relevé de compteur pour prendre en compte la consommation enregistrée au moment de la fermeture du contrat. Enfin, à Genouillé, vous pouvez résilier votre contrat quand vous le souhaitez. Les Genouillacais peuvent décider de la date de résiliation la plus adaptée.
Genouillé : Démarches à suivre lors de la souscription à un abonnement EDF
De nombreuses étapes sillonnent un déménagement à Genouillé dont la mise en service de l'électricité le jour de l'emménagement. Tout d'abord, avant de penser au nouveau logement le Genouillacais, il faut résilier le contrat d'électricité de l'ancien appartement ou maison. Il est préférable de le faire deux semaines avant votre départ pour le 17430 (Charente-Maritime). Lors de la fin d'un contrat, aucun frais n'est supplanté car les contrats d'électricité sont sans engagement même à Genouillé. A cet instant, il est possible de comparer et choisir un nouveau contrat pour ouvrir un compteur dans la nouvelle demeure Genouillacaise. EDF, fournisseur historique, peut être contacté en ligne ou par téléphone pour une mise en service à Genouillé et comme pour tous les fournisseurs français. Pour un appel rapide, munissez-vous du nom de l'ancien locataire du logement le Genouillacais, du PDL (Point De Livraison) et de votre RIB. Avec l'ouverture du marché à la concurrence, il est possible de trouver de nouvelles offres, différentes de celles des abonnements EDF disponibles à Genouillé. Enfin, après avoir contacté le fournisseur d'électricité, un rendez-vous avec Enedis (ex-ErDF) Poitou-Charentes, distributeur et gestionnaire du réseau, sera pris pour mettre en service votre logement.
Quelles solutions en cas de problème d'électricité avec EDF à Genouillé ?
à Genouillé, avant tout, il faut identifier le type de panne, en pressant le bouton de test du disjoncteur.
- Si votre disjoncteur est sur la position 0 : il ne s’agit pas d’une panne du réseau d’électricité à Genouillé. La cause de la panne vient de votre matériel à vous. Vous devez contacter un électricien pour vérifier votre installation.
- Votre disjoncteur se trouve sur la position 1 : le réseau d'électricité à Genouillé a un problème. Prenez contact avec Enedis. 09 726 750 XX (XX : indiquez les deux chiffres de votre département Charente-Maritime (17).
FAQ EDF des Genouillacais
Ouverture de compteur EDF à Genouillé, comment faire ?
Pour ouvrir un compteur EDF à Genouillé (17 430), voici les étapes à suivre :
- Choisir son offre d’énergie EDF
- Prendre contact avec EDF : par téléphone au 3004, demander à être rappelé ou effectuer les démarches en ligne sur le site d’EDF
Comment s'explique la facture d'énergie EDF à Genouillé (17 430) ?
Si jamais vous avez des questions sur votre facture d’énergie, n’hésitez pas à contacter le service client EDF pour plus d’informations au 3004. Vous trouverez toutes les informations importantes de votre contrat sur votre facture.
Comment être recruté chez EDF Genouillé ?
Si une personne cherche un emploi, elle peut vérifier les offres disponibles à Genouillé chez EDF. Rendez-vous ici. Il y a des nouvelles offres très souvent, n’hésitez pas à jeter un coup d’œil régulièrement.
Comment communiquer mon nouveau RIB à EDF Genouillé (17 430) ?
Pour transmettre son nouveau RIB, il faut :
- Faire sa demande en ligne sur l’espace Client, dans la rubrique Mes demandes.
- Contacter son Conseiller EDF Collectivités qui aidera dans ses démarches. Il est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.
Quels sont les fournisseurs en concurrence avec EDF à Genouillé (17 430) ?
à Genouillé, vous pouvez retrouver d’autres fournisseurs comme Eni, Engie ou bien encore Ilek ! De nombreuses offres sont disponibles sur le marché de l’énergie. En effet, depuis l’ouverture du marché en 2007 aux concurrents dits “alternatifs”, vous avez une multitude de possibilités !
Quels sont les documents dont j'ai besoin pour souscrire un contrat EDF à Genouillé ?
à Genouillé, pour son abonnement d’énergie, le client doit renseigner :
- Ses coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, etc.)
- Le relevé du compteur
- La date de son emménagement
- Le numéro de point de livraison (PDL)
- Le nom de l’ancien occupant
- Ses coordonnées bancaires (RIB)
Commentaire envoyé !
Merci, votre commentaire a bien été pris en compte et fera l'objet d'une modération. En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : cliquez ici