Le fournisseur de gaz Dyneff

Dyneff, un distributeur de produits pétroliers, en particulier de carburants, à destination des particuliers, professionnels et collectivités, a bien évolué depuis sa création dans les années 50. En effet, aujourd'hui, Dyneff est un des fournisseurs de gaz disponible en France. Nous vous présentons dans cet article ce distributeur et fournisseur de gaz, ainsi que les offres proposées par Dyneff et les différents tarifs.

Pour faire des économies d’énergie et mieux maîtriser votre consommation, les conseillers papernest vous répondent et vous conseillent du lundi au vendredi de 8h30 à 21h au 03 67 14 89 24.

Présentation de Dyneff

Dyneff a été créé en 1958 par Antoine Lécéa à Lézignan-Corbières (11200). Dyneff est la contraction de "Dynamique" et "Efficacité". Le slogan de Dyneff est :

"Notre énergie à vos côtés"

Les dates clés de Dyneff

• En 1984 : Dyneff est le premier pétrolier français à introduire le paiement par carte électronique. Durant la même année, Dyneff s'implante sur le marché libéralisé de l'énergie en Espagne
• En 2006 : Dyneff est désormais aux mains de la société roumaine Rompetrol
• En 2009 : KMG devient l'actionnaire majoritaire de TRG
• En 2013 : Dyneff étend son réseau de distribution de E85
• En 2015 : Dyneff obtient l'agrément du Ministère de l'Ecologie et de l'Energie qui autorise l'entreprise de distribution de produits pétroliers à fournir du gaz naturel

Les chiffres clés de Dyneff

• 1.452 milliards d'euros de chiffre d'affaires (CA)
• 2ème entreprise du Languedoc-Roussillon
• 100 stations-service
• 371 personnes travaillent chez Dyneff

Les offres du fournisseur de gaz Dyneff

Les offres proposées par Dyneff sont à prix fixe ou à prix variable basées sur les tarifs réglementés de vente qui sont fixés par le gouvernement. Les offres ci-dessous sont les offres proposées par Dyneff pour les particuliers.

L'offre à prix fixe de Dyneff gaz

Dyneff propose l'offre "Contrat Serein Online". C'est une offre à prix fixe. De plus, cette offre permet aux consommateurs de bénéficier d'une remise de 11% sur le prix du kWh.

Voici le tarif gaz de Dyneff pour le contrat Serein Online :

Bon à savoir : pour plus d'informations, vous pouvez appeler le service client de Dyneff au numéro de téléphone mis à disposition suivant : 04.67.12.68.30. Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 9h à 19h. Vous pouvez aussi envoyer un mail : service-gaz@dyneff.fr

L'offre à prix variable de Dyneff gaz

L'offre "Contrat Malin" de Dyneff vous permet de bénéficier d'une réduction permanente de 10% sur les tarifs réglementés de vente. Chaque mois le tarif varie mais reste toujours inférieur de 10% aux tarifs réglementés.

Voici la grille tarifaire valable en 2017 pour cette offre :

Bon à savoir : En tant que consommateur d'énergie, vous avez la possibilité de changer de fournisseur de gaz lorsque bon vous semble car depuis l'ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, les contrats sont sans engagement.

Comment souscrire à une offre Dyneff ?

Avant votre souscription auprès de Dyneff, vous serez amené à réaliser une estimation Dyneff de votre consommation de gaz si vous ne connaissez pas au préalable quelle est votre consommation de gaz. Le processus de souscription peut se réaliser en ligne sur le site Internet de Dyneff gaz, dans la rubrique "Souscrire".

• Estimation et souscription

Concernant l'évaluation de votre consommation de gaz, il s'agit d'une estimation donc il peut y avoir des écarts avec votre consommation réelle. Il est donc important de répondre le plus précisément possible aux questions.

Voici les informations à indiquer :

• votre mode de consommation de gaz : cuisine uniquement, cuisine et eau chaude, chauffage avec ou sans cuisine et eau chaude.
• votre lieu de consommation : le nom de votre commune ainsi que le code postal.

Bon à savoir : si vous ne trouvez pas votre commune lorsque vous indiquez votre code postal, vous pouvez appeler Dyneff à ce numéro : 04 67 12 68 30

• Souscription directe

Si vous connaissez déjà votre consommation de gaz, vous pouvez directement commencer la souscription. Pour cela, il suffit d'indiquer votre volume de kWh annuel ainsi que votre lieu de consommation.

Contacter Dyneff

Voici les différents contacts de Dyneff que vous pouvez utiliser selon vos besoins :

Contacter les bureaux de Dyneff

Les agences commerciales de Dyneff gaz

Les agences Dyneff gaz pour les professionnels

 Contacter Dyneff en ligne

Vous pouvez également contacter le service client de Dyneff en ligne. Pour cela, il suffit de remplir le formulaire de Contact disponible sur le site Internet de Dyneff gaz.

En ligne, vous pouvez également faire une demande de rappel afin qu'un conseiller Dyneff vous rappelle quand vous le souhaitez. Il vous suffit d'indiquer :

• si vous êtes un particulier ou un professionnel
• votre nom et prénom
• votre code postal
• votre numéro de téléphone
• votre disponibilité : le jour et le créneau horaire qui vous convient

Comment faire une résiliation Dyneff ?

Vous pouvez résilier à tout moment votre contrat Dyneff. Vous ne recevrez pas de pénalité suite à votre résiliation.

• Si vous souhaitez changer de fournisseur, la résiliation de votre contrat est effective lors de la date de prise d'effet de votre contrat auprès de votre nouveau fournisseur de gaz. Dans ce cas-là, vous n'êtes pas dans l'obligation de tenir informé Dyneff.
• Si vous souhaitez faire une résiliation pour une autre raison, il vous faudra envoyer une demande de résiliation par courrier à Dyneff. Vous devez y procéder au minimum quinze jours ouvrés avant la date de résiliation que vous souhaitez.

Néanmoins, pour toutes les résiliations, vous n'aurez aucun frais de résiliation à régler.

Foire aux questions

Quel est le chiffre d'affaires de Dyneff ?

Le chiffre d'affaires de Dyneff est d'environ 1.452 milliards d'euros en 2015.

Quelle est l'adresse de Dyneff France ?

Vous pouvez envoyer un courrier à Dyneff à cette adresse : DYNEFF SAS Stratégie Concept Bât. 5 1300, avenue Albert Einstein CS 76033 34060 Montpellier Cedex - France

Vous pouvez envoyer une candidature spontanée à cette adresse de Dyneff à Montpellier pour le recrutement.

Je suis un professionnel, puis-je souscrire à une offre de gaz de Dyneff ?

Oui, c'est possible ! En effet, le fournisseur de gaz Dyneff, propose également des offres pour les professionnels. Il y a notamment le "Contrat Serein Pro". Cette offre vous permet de bénéficier d'une remise de 10% sur le prix du kWh. De plus, cette offre est une offre 100% web et vous disposez d'un prix fixe et bloqué sur toute la durée du contrat. Dyneff propose aussi l'offre "Contrat Malin Pro". Cette offre vous permet de bénéficier d'une remise de 10% par rapport au prix HT du kWh des tarifs réglementés.

Aussi, en tant que consommateur professionnel chez Dyneff, vous pouvez résilier votre contrat à n'importe quel moment, lorsque vous le souhaitez. De plus, vous ne serez pas pénalisé si votre consommation annuelle est égale ou inférieure à 30 000 kWh.

Retrouvez dans notre dossier sur les fournisseurs de gaz, des articles concernant les fournisseurs de gaz suivants :

• Energem
• Direct Energie
• Total Spring (ex-Lampiris)
• Engie
• ENI
• EDF

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