Heures creuses Engie

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Comment connaître les heures creuses Engie ?

Que ce soit pour moins dépenser au quotidien ou pour diminuer son impact écologique, il est normal de se demander comment connaître les heures creuses chez Engie ?

Quels sont les détails des heures creuses avec Engie ?

On trouve le détail de l’abonnement Engie avec l’option heures pleines/heures creuses directement sur le site du fournisseur d’énergie ou un peu plus bas sur cette page. En ce qui concerne le prix de l’offre, le tarif heures creuses Engie week-end évolue assez peu cette année.

Tarifs de l’offre Elec Weekend 2 ans chez Engie pour le trimestre en cours

Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Heures pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
Semaine (€ TTC/kWh)
Heures creuses
Weekend (€ TTC/kWh)
3
6 188,58
0,18
0,138
0,138
9 218,08
12 245,81
15 271,77
18 295,71
24 350,16
30 398,28
36 445,13
Engie est joignable au 09 69 39 99 93.

Pourquoi choisir l’offre heures creuses d’Engie ?

Si Engie propose bien cette option tarifaire heures pleines/heures creuses, ce n’est en revanche pas le seul fournisseur à le faire,  au contraire.  Qu’est-ce qui peut bien démarquer ce fournisseur des autres ?

Tout d’abord, nous avons la différence entre les tarifs d’Engie et les tarifs du fournisseur historique EDF. Pour rappel, si Engie est bien un fournisseur historique de  gaz, il s’agit  d’un fournisseur alternatif pour tout ce qui touche à l’électricité. Ainsi,  ses offres de marché sont typiquement bien plus avantageuses que celles de EDF.

Nous vous proposons donc le  tableau  comparatif suivant, qui met en relation l’offre réglementée d’électricité d’EDF avec  les offres classiques des principaux fournisseurs d’électricité (dont Engie bien sûr),  et prenant en compte leurs options tarifaires heures pleines/heures creuses :


Fournisseur Offre Abonnement Option Heures pleines / Heures creuses Contact
Prix kWh HP (€ TTC) Prix kWh HC (€ TTC)
Engie Elec Ajust 2 ans - - -
Total Direct Énergie Offre Fixe 2 ans électricité 144.36€ 1,781€ 1,410€
Eni Astucio Eco Electricité (obsolète) - - -
Vattenfall Électricité Eco (obsolète) 171,38 € - -
EDF Vert Electrique 144.36€ 1,900€ 1,545€ Contacter EDF :


Comment profiter des heures creuses ?

heures creuses Engie villePour profiter de l’option heures pleines/heures creuses d’Engie il suffit de souscrire un contrat Engie adapté. Bien sûr, au préalable, pensez à vous renseigner sur les horaires des heures creuses dans votre ville. À ce sujet, voici une sélection des heures creuses d’Engie, si vous n’avez pas de compteur Linky, dans plusieurs villes de France.

Heures creuses Engie Aix-en-Provence

La grille horaire des heures creuses Engie à Aix-en-Provence est la suivante :

  • Plage 1 : 2h – 7h / 13h – 16h
  • Plage 2 : 23h – 7h
  • Plage 3 : 00h – 5h30 / 14h30 – 17h

Heures creuses Engie Avignon

Si vous habitez la cité des Papes et voulez souscrire aux heures creuses Engie à Avignon, les horaires sont :

  • Plage 1 : 1h30 – 7h30 / 12h – 14h
  • Plage 2 : 2h – 7h / 14h – 17h
  • Plage 3 : 23h – 7h
  • Plage 4 : 21h30 – 5h30

Heures creuses Engie Lyon

Il peut être avantageux de choisir l’option heures creuses Engie à Lyon si vous consommez de l’énergie durant ces périodes :

  • Plage 1 : 23h – 7h
  • Plage 2 : 22h30 – 6h30
  • Plage 3 : 22h – 6h

Heures creuses Engie Marseille

Pour optimiser votre consommation d’énergie dans la cité phocéenne, vous pouvez opter pour les heures creuses Engie à Marseille :

  • Plage 1 : 22h30 – 6h30
  • Plage 2 : 2h – 7h / 13h – 16h
  • Plage 2 : 00h – 5h30 / 14h30 – 17h (13009)
  • Plage 3 : 2h – 7h / 14h – 17h
  • Plage 4 : 23h – 7h

Heures creuses Engie Nice

L’avantage de l’offre heures creuses Engie à Nice est de moins dépenser lorsque vous consommer entre :

  • Plage 1 : 22h30 – 6h30
  • Plage 2 : 23h – 7h
  • Plage 3 : 23h30 – 7h30
  • Plage 4 : 1h – 7h30 / 13h – 14h30

Heures creuses Engie Paris

Les heures creuses Engie à Paris se répartissent sur différentes tranches horaires :

  • Plage 1 : 23h – 7h
  • Plage 2 : 23h30 – 7h30
  • Plage 3 : 22h30 – 6h30 (75012, 75016, 75018, 75019)
  • Plage 4 : 2h – 7h / 14h – 17h (75012, 75016)

Heures creuses Engie Toulouse

Avec un abonnement heures creuses Engie à Toulouse vous payez moins cher entre :

  • Plage 1 : 2h – 7h / 12h30 – 15h30
  • Plage 2 : 3h – 8h / 13h30 – 16h30
  • Plage 3 : 00h – 8h
  • Plage 4 : 22h30 – 6h30

Au moment de faire votre choix d’offre d’électricité à souscrire, et d’hésiter sur l’option tarifaire heures creuses, faites bien attention à vos habitudes de consommation et ce que cela peut signifier par rapport à un abonnement tel que celui-ci. En effet, ces horaires d’heures creuses à  prix réduit impliquent un mode de vie particulier, ou du moins une certaine flexibilité par rapport aux heures où vous consommez votre électricité.

S’il s’avère que vos habitudes de  consommation d’électricité  ne correspondent pas à ces heures creuses, vous pourriez finir par consommez sur les heures pleines,  et ainsi payer plus que si vous aviez souscrit une offre ordinaire sans option tarifaire. Faites donc tout simplement attention aux plages horaires où vous avez l’habitude de  faire usage de vos postes de consommation électriques.

Quel processus pour souscrire l’offre heures creuses chez  Engie ?

Souscrire une offre d’électricité n’est pas un processus difficile. Il peut par  ailleurs être effectué de plusieurs façons, que ce soit en ligne ou par  téléphone. En ce qui concerne Engie, si vous souhaitez faire votre souscription par téléphone (ou  bien contacter le service client du fournisseur pour une autre demande), vous pouvez les contacter au 09 69 39 99 93. Si vous souhaitez réaliser votre inscription en ligne, il suffit de vous créer un compte et un espace client depuis son site internet.

Quel que soit le mode de contact choisi, la  souscription en tant que telle ne demande que de renseigner certaines informations, dont les plus importantes sont listées ci-dessous :

  • Vos coordonnées personnelles (de contact et d’identité)
  • Vos coordonnées bancaires (votre RIB)
  • L’adresse exact de votre logement
  • L’offre que vous avez choisi de souscrire, ainsi que (si c’est bien votre cas) votre choix d’y ajouter l’option tarifaire heures creuses
  • Le nom de l’ancien occupant de votre logement (si  cela vous concerne)
  • Votre numéro de PDL (point de livraison) du compteur
  • Un relevé de compteur et la date à laquelle celui-ci a été effectué

Ces informations serviront ainsi à la fois à souscrire votre contrat, créant ainsi votre numéro de client chez Engie, mais aussi à donner à Engie les renseignements nécessaire pour faire une demande de mise en service de compteur pour vous, auprès du gestionnaire du réseau d’électricité, Enedis.

Un conseil

Comme vous le verrez dans le tableau ci-dessous, l e coût de votre mise en service de compteur chez Enedis sera plus élevé si vous le demandez pour un délai court. Ainsi, il est recommandé d’effectuer la demande, et donc votre  souscription d’électricité chez Engie ou un autre fournisseur,  environ 2 semaines avant la date où vous auriez besoin d’électricité dans votre logement.

Ce sont en effet les techniciens de ce dernier qui se chargeront d’installer dans votre logement un compteur d’électricité, appareil qui sert à mesurer votre consommation énergétique. Cependant, vous n’avez donc pas à les contacter directement pour cette prestation, puisque c’est votre fournisseur (par exemple Engie)  qui s’occupe de jouer le rôle d’intermédiaire entre vous deux.

Voici la grille tarifaire des différentes mises en service offertes par Enedis (ce n’est donc pas votre fournisseur qui en fixe les prix) :


Type de mise en service Délais Prix
(€ TTC)
Mise en service initiale 10 jours ouvrés 28,34 €
Mise en service initiale express 5 jours ouvrés 71,34 €
Mise en service standard 5 jours ouvrés 31,83 €
Mise en service express – Énergie Coupée 2 jours ouvrés 74,83 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur mécanique
le jour même 180,56 €
Mise en service standard – Énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 13,94 €
Mise en service d’urgence – Énergie coupée
Compteur Linky
le jour même 61,25 €


Enfin, il  peut aussi être utile de savoir résilier une offre d’électricité (ou de gaz, par ailleurs),  puisque ce processus d’annulation d’offre est nécessaire à toute souscription à  un nouvel abonnement. Ainsi, nous vous proposons ci-dessous les coordonnées des principaux fournisseurs d’énergie, spécifiquement destinées  soit aux appels de service client de résiliation, soit aux lettres de résiliation :


Fournisseur d’énergie Adresse postale Numéro de téléphone
engie logo
  • Résiliation gaz ENGIE ou électricité pour les particuliers : Service Clients Engie
    TSA 92104
    76934 ROUEN CEDEX 09
  • Résiliation ENGIE pro : Engie
    TSA 15702
    59783 LILLE CEDEX 9
Engie résiliation numéro : 09 69 324 324 (prix d’un appel local)
totalenergies logo TotalEnergies Résiliation
TSA 21519
75901 PARIS CEDEX 15
30 99 (appel gratuit)
eni logo ENI Résiliation
TSA 30 207
35 507 VITRÉ CEDEX
32 94 (appel gratuit)
planete oui logo Poweo – Service Résiliation
165 avenue de Bretagne
59000 LILLE
09 74 76 30 19 (prix d’un appel local)
ekwateur ekWateur Résiliation
BP 40056
69572 LA POSTE PPDC DARDILLY TECHLID
0977 406 666 (prix d’un appel local)
EDF Service Client EDF
T
SA 20012
41975 BLOIS CEDEX 09
09 69 32 15 15 (prix d’un appel local)
alterna logo Alterna Résiliation
75 boulevard Haussmann
75008 PARIS
0 800 71 12 34 (appel gratuit)
enercoop logo Enercoop Résiliation
9-11 avenue de Villars
75007 PARIS
09 70 68 07 65 (prix d’un appel local)
proxelia logo Proxelia Résiliation
28 rue des Domeliers
BP 30842
60208 COMPIÈGNE CEDEX
0 810 60 05 09 (appel surtaxé)
octopus energy Plüm Énergie Résiliation
30 rue Proudhon
93210 SAINT-DENIS
09 77 55 80 30 (prix d’un appel local)
selia logo SELIA – Direction Commerciale
336, Avenue de Paris
79000 NIORT
0 969 397 001 (prix d’un appel local)
happ-e logo HAPP-E
17 rue de l’arrivée
75015 PARIS
geg logo Service Client GEG
8 place Robert Schuman
38042 GRENOBLE CEDEX 9
04 76 84 38 00 (prix d’un appel local)
ilek logo Siège Social d’ilek
32 rue des Marchands
31000 TOULOUSE
05 64 88 00 38 (prix d’un appel local)
energie dici logo Union des Producteurs Locaux d’Électricité
14 rue du Parc National
64260 ARUDY
05 64 27 04 88 (prix d’un appel local)
mint energie Mint Énergie
CS 40900 34965
MONTPELLIER CEDEX 2 FRANCE
09 77 40 10 80 (prix d’un appel local)
energies du santerre logo Énergies du Santerre
32, Faubourg de Bretagne
80 200 PÉRONNE
03 22 73 31 81 (prix d’un appel local)


Une fois votre souscription faite et votre compte client  en règle, vous aurez donc accès à l’électricité dans votre logement, avec cette option heures pleines/heures creuses en place.

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Comment voir les heures creuses sur mon compteur Linky ?

heures creuses Engie LinkyComme on a pu l’évoquer plus haut, les plages horaires des différentes communes de France ne concernent que les consommateurs disposant d’un compteur historique. Les heures creuses Engie avec compteur Linky sont pilotées à la maille nationale. De ce fait, pour connaître les heures creuses précises avec un compteur Linky il faut consulter sa facture ou contacter le service client Engie.

Il est également possible d’obtenir des informations sur les heures creuses via Linky directement. En effet, une fois équipé d’un compteur Linky le relevé des index de consommation se fait automatiquement, mais cela n’empêche pas de suivre sa consommation par soi-même.

Avec un abonnement heures creuses Engie avec Linky, il suffit de relever son index de consommation en appuyant plusieurs fois sur le bouton « + » du compteur jusqu’à voir apparaître les heures creuses. Si on est en double tarification, c’est-à-dire avec une option heures pleines/heures creuses, le cadran du compteur Linky va afficher successivement « Heures Pleines » puis « Heures Creuses ». Les deux catégories seront suivies de l’index de consommation et du kWh.

Pas d’inquiétude, équipé d’un compteur Linky ou non, la tarification des offres avec option heures pleines/heures creuses chez Engie ne change pas, comme vous pouvez le voir ci-dessous.

Tarifs de l’offre Elec Energie Garantie 2 ans chez Engie pour le trimestre en cours

Option tarifaire de base Option tarifaire heures pleines / heures creuses
Puissance souscrite
(kVA)
Abonnement
(€ TTC/an)
Consommation
(€ TTC/kWh)
Abonnement (€ TTC / an) Heures Pleines
(€ TTC/kWh)
Heures creuses
(€ TTC/kWh)
3 109,69
0,16
6 118,16 129,84
0,185
0,138
9 139,97
0,164
159,46
12 162,03 187,36
15 182,75 213,54
18 205,53 237,76
24 255,55 292,58
30 303,11 341,25
36 347,22 388,71

Qui décide des heures creuses ?

Contrairement à ce qu’on pourrait croire, ce ne sont pas les fournisseurs d’énergie qui fixent les heures pleines et les heures creuses. De même que pour ouvrir un compteur avec Engie ou n’importe quel autre fournisseur d’énergie, cela dépend du gestionnaire du réseau de distribution. En effet, Enedis fixe les heures creuses sur Linky et compteur historique.

Les offres heures creuses Direct Énergie, le forfait heure creuse Eni comme les abonnements heures creuses Engie dépendent donc tous des plages horaires fixées par Enedis. Au delà de l’opportunité de bénéficier d’un tarif préférentiel, ce dispositif doit permettre aux fournisseurs d’énergie de réguler l’électricité sur le réseau commun.

Enedis se charge d’identifier les périodes où le réseau d’électricité est le moins sollicité pour décider quand fixer les heures creuses. Lorsqu’un créneau commence à se remplir, Enedis doit adapter sa grille horaire et c’est ce qui amène à des variations dans les heures creuses entre chaque quartier. Pour en apprendre davantage sur le fonctionnement des heures creuses chez Enedis, vous pouvez vous rendre sur cette page.

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Mis à jour le 27 Juin, 2024

Chloé Pinguet

Chef de projet digital

Chloé a rejoint l'équipe d'Agence France Electricité en juin 2022. Intéressée par la transition vers une énergie plus verte, elle vous aidera à choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins !

Commentaires

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gravil
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je voudrais savoir les horaires heures creuses et heures pleines

Camille - Agence France Électricité

Bonjour Gravil, Les heures pleines sont les heures qui ne sont pas creuses. Le calcul est donc vite fait. Excellente journée.